【楽天モバイル 電波悪い】”エリア情報が取得できません ”の対策・改善に2万円?

楽天モバイルが[電波悪い]と言われる理由 まとめ

楽天モバイル 電波悪い
楽天モバイルの電波が悪い理由は何なのか?についてまとめました。

だいたい次の3つくらいの理由に集約されるでしょう。

  • 楽天の電波が入りづらい場所にいる
  • 楽天リンクのせいで電波が悪いと言われている
  • スマホ端末とSIMカードの接触や設定の問題

  1. 楽天モバイルが[電波悪い]と言われる理由 まとめ
    1. パートナー回線が撤退し、楽天の電波が入りづらい場所になった
    2. 楽天リンクのせいで電波が悪いと言われている
    3. スマホ端末とSIMカードの接触や設定の問題
    4. プラチナバンドで以前の口コミほど評判は悪くない
  2. 楽天モバイルで「エリア情報が取得できません」になる原因と対策・改善方法
    1. 楽天モバイルでデータ通信できるようになっていない
    2. パートナー回線がつながる地域なら回線固定をためせる
    3. スマホ本体の再起動
    4. SIMカードを抜き差ししてみる
    5. 「今日、繋がらないなぁ」と思ったら
  3. 楽天モバイルの電波の悪さはプラチナバンドで改善された?
    1. 電波状況が悪ければ代替機が借りられるかも
  4. 【楽天モバイル/電波悪い】 電波の確認方法(4G/5Gエリア)
    1. 【解約回避!】契約前に楽天回線の電波を掴むか確認する方法
    2. 4G/5Gエリアの確認ページ
    3. パートナー回線を調べるページ
    4. 対応エリアは住所検索できる
    5. 楽天モバイル基地局を検索する
  5. 【楽天モバイル】 電波が悪いのは屋内・田舎だけ?地域による
  6. 【楽天モバイル/電波悪い】エリア内なのにパートナー回線になる問題
    1. 楽天モバイルの電波状態が悪い
    2. パートナー回線が再提供され始めている
  7. 楽天モバイルの電波が悪いならデュアルSIMという方法も
    1. 乗り換えする前にできること
  8. 楽天カーサを使えば電波悪い状況は改善されるのか
    1. 【楽天モバイルは電波悪い】の知恵袋(まとめ)

電波が入りづらい場所にいるときは、エリアマップを確認する、電波が届きやすい場所に移動する、などして対処するしかありません。

X(Twitter)をみていると、「電車の中が繋がらない」「地下が繋がりづらい」という意見がいくつかありました。

ただ、最近ではプラチナバンドの基地局も増やし、パートナー回線であるauの回線も再び使えるようになっているため、繋がりづらい場所は減ってきています。

デュアルSIMのサブ回線を探している方や、自宅の回線として使おうと思っている方にはおすすめできます。

 

 

 

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パートナー回線が撤退し、楽天の電波が入りづらい場所になった

楽天モバイルのパートナー回線に関する情報が混乱しているかもしれませんが、現在の情報によれば、パートナー回線は復活しています。

楽天モバイルは、元々楽天回線とau回線の2つを使えるように提供されていましたが、一時的にパートナー回線が撤退したことで、楽天の電波が入りづらい場所が生じました。

しかし、最新の「Rakuten最強プラン」からは、再びパートナー回線が提供されており、楽天モバイルのサービスエリアが拡大されました。

パートナー回線は、楽天回線がカバーできない地域でau回線を利用する仕組みです。これにより、楽天モバイルは日本全国でのサービス提供を可能にしています。

ただし、楽天モバイルの基地局はまだ他の大手キャリアと比べると少ないため、一部の地域では電波の入りづらさが残る可能性があります。その場合、パートナー回線が利用されることで通信が可能になります。

楽天モバイルは、サービス提供エリアの拡大や基地局の増設に取り組んでおり、今後もサービスの向上が期待されます。

 

 

 

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楽天リンクのせいで電波が悪いと言われている

楽天リンクは、RCS(Rich Communication Services)という通信規格を利用して通話サービスを提供しています。一方、他社のスマートフォン標準の電話アプリは、VoLTE(Voice over LTE)という規格を利用しています。

楽天リンクの通話品質が悪いと感じる理由の一つは、電波の問題です。楽天リンクは、楽天モバイルの通信網を利用して通話を行いますが、通信網のカバレッジや電波の強さによって通話品質が左右されることがあります。特に、建物の中や地下など電波の届きにくい場所では、通話品質が悪くなることがあります。

また、楽天リンクの通話品質に関しては、ユーザーからの悪い評判もあります。一部のユーザーは、広告や告知が表示されることや、使い勝手が悪いと感じることがあります。これらの要素が通話品質に影響を与えることもあるかもしれません。

通話品質を改善するためには、以下の方法を試してみることができます:

  1. 楽天リンクアプリをアンインストールし、再インストールする。
  2. 通話を行う場所を変えてみる。建物の外や電波の届きやすい場所で通話してみると、通話品質が改善されるかもしれません。
  3. 楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせる。通話品質の問題が継続する場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡してみることをおすすめします。

以上の方法を試しても通話品質が改善しない場合は、他の通信サービスを検討することも考えてみてください。

 

 

 

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スマホ端末とSIMカードの接触や設定の問題

電波状況が悪い原因は様々考えられますが、その一つがスマホ端末とSIMカードの接触や設定の問題です。

スマホ端末とSIMカードの接触不良

SIMカードは、スマホ端末に挿入することで、通信サービスを利用するための認証情報を読み込む小さなICカードです。SIMカードとスマホ端末の接触が不良になると、電波を受信しにくくなり、通信速度が低下したり、圏外になったりすることがあります。

原因と対策

  • SIMカードが正しく挿入されていない
    • SIMカードを一度取り出し、再度挿入してみる。
    • SIMカードスロットが汚れている場合は、クリーニングする。
  • SIMカードが破損している
    • 破損している場合は、楽天モバイルに問い合わせて、新しいSIMカードを発行してもらう。
  • スマホ端末の故障
    • スマホ端末を落としたり、水没させたりして、故障している可能性がある場合は、修理が必要になる。

スマホ端末の設定

スマホ端末の設定が誤っていると、電波を受信しにくくなったり、特定の周波数帯に接続できなくなったりすることがあります。

原因と対策

  • APN設定が誤っている
    • 楽天モバイルのホームページを確認して、正しいAPN設定を行う。
    • 自動設定を試してみる。
  • 機内モードになっている
    • 機内モードをオフにする。
  • 省電力モードになっている
    • 省電力モードをオフにする。
  • 周波数帯の設定が誤っている
    • 使用する地域に合った周波数帯を設定する。

 

 

 

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プラチナバンドで以前の口コミほど評判は悪くない

楽天モバイルは以前、速度やつながりにくさに関する口コミや評判が多かったですが、プラチナバンドの獲得により状況は改善されつつあります。

プラチナバンドは高速通信が可能な周波数帯域であり、これまで楽天モバイルが持っていなかったために速度やつながりにくさが問題視されていました。

しかし、総務省からのプラチナバンドの付与発表により、楽天モバイルも3大キャリアと同様に高速通信が可能となりました。

プラチナバンドの獲得により、楽天モバイルの速度改善やつながりの安定性が期待されています。

これまでつながりにくかった場所でも安定して接続できる可能性が高まりました。

楽天モバイルへの乗り換えを検討する際には、以下のデメリットや注意点を理解しておく必要があります。

  • プラチナバンドの本格的な運用開始はまだ先であり、速度やエリアの改善は未知数です。
  • 楽天モバイルの口コミや評判を調べることで、自宅やよく行く場所でのつながり具合を把握することが重要です。
  • 楽天モバイルではデータ専用SIM限定でキャンペーンを実施しており、一部地域でプラチナバンド帯での提供を実現させたいとの報道もあります。

楽天モバイルへの乗り換えを検討する際には、自身の利用状況や地域のカバレッジを考慮し、注意点を把握した上で判断することが重要です。

 

 

 

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楽天モバイルで「エリア情報が取得できません」になる原因と対策・改善方法

楽天モバイルのエリア情報が取得できない場合、以下の原因や対策を試してみることがおすすめです。

原因

  • 設定の確認:「設定」アプリの「ネットワークとインターネット」から「Rakuten」を選択し、「SIMを使用」がオンになっているか確認しましょう 。
  • データ通信の設定:利用したい回線になっているか確認し、自動で回線の切り替えをおこないたくない場合は、「詳細設定」の「ネットワークを自動的に選択」をオフにして、利用したい回線を選択してください 。
  • 通話の設定:利用したい回線になっているか確認しましょう。
  • SMSの設定:利用したい回線になっているか確認しましょう 。

 

対策・改善方法

以下の対策や改善方法を試してみることで、楽天モバイルのエリア情報取得の問題を解消できる可能性があります。

  1. 端末のOSのバージョンを確認する:最新のOSにアップデートすることで、通信の安定性が向上する場合があります 。
  2. 端末等の電源をON/OFFする:一時的な通信の不具合を解消するため、端末やルーターの電源を一度切ってから再度オンにしてみてください 。
  3. SIMカードの抜き差し:SIMカードを一度抜き差ししてみることで、通信の再接続を試みることができます 。
  4. 楽天モバイルに電波改善依頼を提出する:楽天モバイルに通信状況の改善を依頼することで、エリアの問題を解消する可能性があります 。
  5. SIMカードの交換:SIMカードが故障している場合、新しいSIMカードに交換することで問題が解消することがあります。
  6. スマホの買い替えを検討する:端末の性能や通信対応の差によって、通信の安定性が変わる場合があります。必要に応じて新しいスマートフォンを検討してみてください。
  7. 通信障害の確認:楽天モバイルの公式ウェブサイトやお客様サポートにて、通信障害の情報を確認することで、一時的な通信の不具合かどうかを確認できます。

上記の対策や改善方法を試しても問題が解消しない場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡してください。

 

 

 

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関連情報:

楽天モバイルでデータ通信できるようになっていない

「エリア情報が取得できません」状態になる原因の一つに、データ通信ができるように設定できていない、ということが挙られます。

メニューや設定からデータ通信がON担っているか確かめてみましょう。

パートナー回線がつながる地域なら回線固定をためせる

楽天モバイルを利用している際に、「エリア情報が取得できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージが表示された場合、パートナー回線がつながる地域なら回線固定を試すことが有効な対策となります。

楽天モバイルは、自社の回線だけでなくパートナー回線も利用して通信を行っています。しかし、一部の地域ではまだ楽天モバイルのパートナー回線が整備されていないため、回線が利用できない状況が発生することがあります。このような場合、回線固定を試すことで、通信エリア内であれば確実に楽天モバイルの自社回線を利用することができます。

回線固定を試すためには、まずは楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリにアクセスし、設定画面を開きます。設定画面で回線固定のオプションを探し、有効化することで楽天モバイル自体の回線を優先的に利用するようになります。ただし、回線固定を有効化するとパートナー回線は利用できなくなるため、通信速度やエリアの範囲に制限が生じる可能性があります。

回線固定を試す前に、自身が通信エリア内にいるかどうかを確認してください。通信エリア外にいる場合は、回線固定をしても通信ができない可能性があります。通信エリア内にいる場合は、回線固定を試してみてください。回線固定によって通信が安定する場合がありますが、もし回線固定をしてもエラーメッセージが表示される場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

以上のように、楽天モバイルで「エリア情報が取得できません」というエラーメッセージが表示された場合は、パートナー回線がつながる地域なら回線固定を試すことが有効な対策となります。回線固定によって通信が安定する可能性がありますが、通信エリア外にいる場合は回線固定をしても効果がないことがありますので、注意してください。

 

 

 

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スマホ本体の再起動

楽天モバイルを利用している際に、「エリア情報が取得できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーが発生した場合、まずはスマートフォン本体の再起動を試してみることが有効な対策となります。

スマートフォンの再起動は、一時的なソフトウェアの問題や通信の不具合を解消するために効果的です。再起動によって、スマートフォンのメモリがリセットされ、異常な動作や不要なキャッシュがクリアされるため、通信エラーが解消される可能性があります。

スマートフォンの再起動方法は、機種によって異なる場合がありますが、一般的な手順は以下のようになります。まず、電源ボタンを長押しして電源メニューを表示させます。

その後、表示されたメニューから「再起動」または「リブート」などのオプションを選択します。

選択したオプションに従って再起動が開始されます。再起動が完了したら、楽天モバイルの接続を試してみてください。

スマートフォン本体の再起動によって、一時的な通信エラーが解消されることがありますが、もし再起動してもエラーメッセージが表示される場合は、他の対策を試す必要があります。

例えば、通信エリア外にいる可能性がある場合は、通信エリア内に移動するか、屋外に出るなどして通信状況を確認してみてください。

また、Wi-Fi接続が有効になっている場合は、一時的に無効にして楽天モバイルのネットワークを利用することも検討してください。

以上のように、楽天モバイルで「エリア情報が取得できません」というエラーメッセージが表示された場合は、まずはスマートフォン本体の再起動を試してみてください

。再起動によって一時的な通信エラーが解消されることがあります。しかし、再起動してもエラーが解消されない場合は、他の対策を検討する必要があります。

 

 

 

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SIMカードを抜き差ししてみる

楽天モバイルを利用している際に、「エリア情報が取得できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージが表示された場合、SIMカードを抜き差ししてみることが有効な対策となります。

SIMカードは、楽天モバイルの通信を可能にするために必要な要素です。時には、SIMカードが正しく接触していないなどの問題が発生し、エリア情報の取得ができなくなることがあります。そのような場合、SIMカードを一度抜き差しすることで、接触不良や一時的な不具合を解消することができる可能性があります。

SIMカードの抜き差し方法は、スマートフォンの機種やデザインによって異なる場合がありますが、一般的な手順は以下の通りです。まず、スマートフォンの電源を切ってから、SIMカードスロットを特定します。SIMカードスロットは通常、スマートフォンの側面や背面にあるトレイやカバーで保護されています。適切な工具(ピンなど)を使用して、トレイを取り外します。次に、SIMカードをトレイから取り出し、数秒待った後に再度挿入します。最後に、トレイをスマートフォンに戻し、電源を入れて通信を再試行してみてください。

SIMカードを抜き差しすることで、接触不良や一時的な不具合が解消されることがありますが、注意点もあります。まず、SIMカードを取り扱う際には、力を入れすぎないように注意してください。無理な力で押し込んだり引っ張ったりすると、SIMカードやスマートフォンのスロットに損傷を与える可能性があります。また、SIMカードを抜き差しする前に、スマートフォンの電源を必ず切ってください。電源が入ったままでSIMカードを操作すると、データの破損や故障のリスクがあります。

以上のように、楽天モバイルで「エリア情報が取得できません」というエラーメッセージが表示された場合は、SIMカードを抜き差ししてみることが有効な対策となります。SIMカードの接触不良や一時的な不具合が解消される可能性がありますが、注意して操作し、電源を切った状態で行うことを忘れないでください。

 

 

 

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「今日、繋がらないなぁ」と思ったら

楽天モバイルを利用している際に、「今日、繋がらないなぁ」と感じた場合、いくつかの対策を試してみることがおすすめです。

まずはスマートフォンの電波状況を確認してみてください。屋内や地下など、電波が届きにくい場所にいる場合は、繋がりにくくなることがあります。建物の中や地下にいる場合は、窓際や高い場所に移動してみると、電波の受信状況が改善される可能性があります。また、他の場所やエリアでの通信は正常に行えているかも確認してみてください。もし他の場所で通信ができる場合、現在いる場所の電波状況が原因かもしれません。

次に、スマートフォンの再起動を試してみてください。一時的な不具合やソフトウェアのエラーが原因で繋がらない場合、再起動によって問題が解消されることがあります。スマートフォンの電源を切り、数十秒間待った後に再起動してみてください。再起動することで、一時的な不具合が解消される可能性があります。

もし電波状況や再起動によっても問題が解消されない場合は、楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリを利用して障害情報を確認してみてください。一時的な障害やメンテナンス作業により、通信が一時的に利用できなくなることがあります。公式の情報を参考にして、問題の原因や解決策を探ることができます。

最後に、問題が継続する場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。障害やエリアの問題、契約内容など、専門の担当者が適切なサポートを提供してくれます。カスタマーサポートに連絡する際には、具体的な症状や試した対策、スマートフォンの機種や設定情報などを伝えると、スムーズに問題解決の手助けをしてもらえるでしょう。

以上のように、楽天モバイルで「今日、繋がらないなぁ」と感じた場合は、まずは電波状況を確認し、再起動を試してみることをおすすめします。それでも問題が解消されない場合は、公式情報の確認やカスタマーサポートへの問い合わせを検討してください。正常な通信が再び行えるようになるはずです。

 

 

 

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楽天モバイルの電波の悪さはプラチナバンドで改善された?

楽天モバイルの利用者の中には、以前は電波の悪さを感じていた方もいらっしゃるかもしれません。しかし、最近では「プラチナバンド」という新しい周波数帯域の導入によって、電波状況が改善されているという報告もあります。

プラチナバンドとは、楽天モバイルが導入した800MHz帯の周波数帯域のことを指します。この周波数帯域は、低い周波数を使うため、建物の中や地下などの電波の届きにくい場所でも通信が安定して行えるとされています。特に、高層ビルや深い建物の中での通信品質が向上するといわれており、電波の悪さに悩んでいたユーザーにとっては朗報と言えるでしょう。

プラチナバンドの導入によって、楽天モバイルの電波状況が改善されたという報告が相次いでいますが、全ての地域で同じような効果が得られるわけではありません。電波は地理的な条件や建物の構造などによって影響を受けるため、個々の環境によって異なる結果が出る可能性があります。そのため、プラチナバンドを利用しても電波の悪さが改善されない場合もあるかもしれません。

電波の悪さに悩んでいる場合は、まずは自身の利用環境や設定を確認してみることが重要です。スマートフォンの設定や位置情報、通信モードなどが正しく設定されているかを確かめてみてください。また、楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリを通じて、障害情報や最新のサービス情報を確認することもおすすめです。

もし、電波の悪さが継続して改善されない場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。専門の担当者が状況を把握し、適切なサポートを提供してくれるでしょう。カスタマーサポートへの問い合わせの際には、具体的な症状や試した対策、利用環境などを伝えると、より効果的なサポートを受けることができます。

以上のように、楽天モバイルではプラチナバンドの導入により、電波の悪さが改善されたという報告があります。

 

 

 

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電波状況が悪ければ代替機が借りられるかも

楽天モバイルを利用している際に、電波状況が悪い場合は非常にストレスを感じることがあります。しかし、楽天モバイルではそのような場合に備えて、代替機の貸し出しサービスを提供していることをご存知でしょうか。

代替機の貸し出しサービスは、通信品質が低下している場所や特定の状況で利用者が一時的に別の端末を利用できるようにするものです。例えば、旅行先や地下鉄の中など、電波が届きにくい場所では通信が困難になることがあります。そうした場合に、代替機を借りることで通信がスムーズに行えるようになります。

楽天モバイルの代替機貸し出しサービスは、一部の店舗や提携先で利用することができます。具体的な手続きや条件は、楽天モバイルの公式ウェブサイトやカスタマーサポートにお問い合わせいただくことで確認できます。また、代替機の貸し出しには一定の手数料が発生する場合がありますので、利用する際には注意が必要です。

代替機の貸し出しサービスは、一時的な通信のトラブルや電波状況の悪化による利用者の不便を軽減するためのサービスです。ただし、あくまで一時的な対応策であり、電波改善のための根本的な解決策ではありません。楽天モバイルでは、電波環境の改善やサービス品質の向上にも取り組んでおり、利用者の利便性を向上させるための努力を続けています。

もしも楽天モバイルの電波状況において問題を感じた場合は、まずは自身の利用環境や設定を確認してみることが重要です。スマートフォンの設定や位置情報、通信モードなどが正しく設定されているかを確かめてください。また、楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリを通じて、障害情報や最新のサービス情報を確認することもおすすめです。

以上のように、楽天モバイルでは電波状況が悪い場合に代替機の貸し出しサービスを提供しています。一時的な通信のトラブルに備えて利用することができますが、根本的な解決策ではないことに留意してください。利用環境の確認やサービス情報の確認を行いながら、より快適な通信環境を実現していきましょう。

 

 

 

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【楽天モバイル/電波悪い】 電波の確認方法(4G/5Gエリア)

楽天モバイルを利用している際に電波の状況が悪い場合、正確な情報を得るためには電波の確認が重要です。楽天モバイルでは、利用者が自身のエリアでの電波状況を確認するための方法を提供しています。

まず、楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリを利用することで、簡単に電波状況を確認することができます。公式ウェブサイトでは、エリアカバレッジマップが提供されており、自身の現在地や利用したい場所の電波状況を詳細に確認することができます。

また、楽天モバイルのアプリを利用することで、現在の電波状況を簡単に確認することができます。アプリを開くと、トップ画面に電波状況のアイコンが表示されており、一目で自身のエリアの電波が良いのか悪いのかを確認することができます。

さらに、楽天モバイルの公式ウェブサイトやアプリでは、4Gエリアと5Gエリアの切り替えも行うことができます。例えば、現在4Gエリアで利用している場合には、5Gエリアに切り替えることで高速な通信が可能になるかもしれません。電波状況が悪い場合には、切り替えてみることで改善する可能性があります。

ただし、電波の確認方法にはいくつかの注意点があります。まず、電波状況は常に変動しており、特定の場所や時間帯での確認結果が必ずしも一定ではありません。また、エリアカバレッジマップやアプリの情報はあくまで目安であり、実際の利用時の電波状況と異なる場合があります。

電波状況が悪い場合には、まずは自身の利用環境や設定を確認してみることが重要です。端末の設定や位置情報、通信モードなどが正しく設定されているかを確かめてください。また、近くに障害物がないか、周囲の建物や地形が電波の到達に影響を与えていないかも確認してみてください。

以上のように、楽天モバイルでは利用者が電波状況を確認するための方法を提供しています。公式ウェブサイトやアプリを利用して電波の状況を確認し、利用環境や設定の確認を行いながら、より快適な通信環境を実現していきましょう。

 

 

 

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【解約回避!】契約前に楽天回線の電波を掴むか確認する方法

楽天モバイルの契約を検討している場合、事前に楽天回線の電波状況を確認することは重要です。良好な電波環境が利用できるかどうかを事前に把握することで、契約後の利用体験において不便やストレスを軽減することができます。

まず、楽天モバイルの公式ウェブサイトを活用することで、楽天回線のカバレッジマップを確認できます。カバレッジマップでは、自身の現在地や利用したいエリアの電波状況を詳細に確認することができます。カバレッジマップは一般的な目安として活用できますが、実際の利用時には場所や時間帯によって異なることに留意してください。

また、楽天モバイルでは「お試しプラン」というサービスも提供されています。お試しプランを利用することで、実際に楽天回線を試してみることができます。お試しプランでは一定期間の利用が可能であり、自身の利用頻度や利用場所での電波状況を体感することができます。実際の利用体験を通じて、楽天回線の電波状況を確認し、契約の判断材料とすることができます。

さらに、楽天モバイルの公式ウェブサイトやカスタマーサポートには、電波に関する情報を提供しています。利用者の声やよくある質問などを参考にすることで、楽天回線の電波に関する情報を得ることができます。他の利用者の体験やフィードバックを参考にすることで、自身の利用環境との比較を行い、契約前の判断材料とすることができます。

以上のように、楽天モバイルでは契約前に楽天回線の電波状況を把握するための方法を提供しています。公式ウェブサイトのカバレッジマップやお試しプランの利用、カスタマーサポートの情報などを活用しながら、自身の利用環境に合った最適な選択を行いましょう。

 

 

 

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4G/5Gエリアの確認ページ

楽天モバイルの4G/5Gエリアの確認ページ
楽天モバイルの4G/5Gエリアは、以下のページから確認できます。

楽天モバイル エリアマップ: https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
このページでは、以下の情報を確認できます。

  • 楽天回線エリア(4G/5G)
  • パートナー回線エリア(4G)
  • 5Gエリアの詳細(Sub6/mmWave)
  • エリア別データ通信速度目安
  • 高速データ通信エリア(パートナー回線エリア内)
  • 地下鉄駅構内エリア
  • 楽天モバイル Rakuten Turbo エリア(5Gエリアの一部)
  • 楽天モバイル UN-LIMIT V 楽天回線エリア(5G SA)
  • 楽天回線エリア拡大予定

各エリアの情報は、以下の方法で確認できます。

地図上で確認: 地図上で各エリアの色分けを確認できます。

住所検索: 住所を入力することで、その場所のエリアを確認できます。

現在地表示: スマートフォンのGPS機能を利用して、現在地のエリアを確認できます。

また、楽天モバイル アプリ「My楽天モバイル」: アプリ内メニューの「エリア確認」から確認できます。

 

 

 

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パートナー回線を調べるページ

楽天モバイルでは、自社回線だけでなくパートナー回線も利用しています。パートナー回線を利用することで、より広範囲での通信サービスを提供しています。楽天モバイルの公式ウェブサイトには、パートナー回線を調べるための専用ページが用意されています。

パートナー回線を調べるためには、楽天モバイルの公式ウェブサイトにアクセスし、専用のページに移動する必要があります。ページには、利用可能なパートナー回線の一覧が表示されます。一覧には、各パートナー回線の特徴や対応エリア、通信速度などの情報が記載されています。

パートナー回線は、楽天モバイルの自社回線とは異なる通信インフラを利用しています。パートナー回線を提供している通信事業者によって、エリアや通信速度が異なる場合があります。パートナー回線の利用によって通信サービスを利用する場合には、自身が利用するエリアや通信の要件に合致しているかを確認することが重要です。

パートナー回線を調べるページでは、利用者が自身の現在地や利用したいエリアにおけるパートナー回線の情報を簡単に確認できます。利用者は、自身が利用したいエリアの通信インフラや速度について詳細な情報を得ることができます。これにより、利用者はより適切な通信環境を選択することができます。

楽天モバイルでは、自社回線とパートナー回線の両方を活用し、利用者に最適な通信サービスを提供しています。公式ウェブサイトのパートナー回線調査ページを利用して、自身の利用エリアや通信要件に合わせた最適な選択を行いましょう。

 

 

 

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対応エリアは住所検索できる

楽天モバイルは、日本国内でつながるエリアを広く提供しています。2023年9月時点で、人口カバー率は約500m区画において50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出されています1。以下はサービスエリアの詳細です。

2023年11月30日時点のデータに基づくサービスエリアマップを以下に示します。4Gと5Gのエリアが表示されており、それぞれのエリアの特徴を理解することができます。

通信エリアは地下や屋内、大きな商業ビルの内部などの場所によって通信速度が変化することがあります。また、製品ごとの対応状況については「ご利用製品の対応状況」をご確認ください。さらに、パートナー回線エリアについては「パートナー回線エリアマップ」をご参照ください。

楽天モバイルは、継続的な通信品質改善を行っており、ユーザーエクスペリエンスにおいて高評価を受けています2。安定した通信環境を提供するため、さまざまな取り組みを行っています。

楽天モバイルは、新たな基地局の設置や災害時の対策など、エリア拡大に向けた取り組みを進めています。ユーザーの皆様に快適な通信環境を提供するため、さまざまな施策を実施しています。

 

 

 

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楽天モバイル基地局を検索する

GoogleマップやYahoo!マップなどの地図アプリで検索する方法

GoogleマップやYahoo!マップなどの地図アプリで検索するには、以下の手順で行います。

  1. 地図アプリを起動します。
  2. 検索窓に「楽天モバイル基地局」と入力します。
  3. 検索結果から、楽天モバイル基地局をタップします。

楽天モバイルのアプリで検索する方法

楽天モバイルのアプリで検索するには、以下の手順で行います。

  1. 楽天モバイルのアプリを起動します。
  2. 画面下部の「メニュー」をタップします。
  3. 「エリア確認」をタップします。
  4. 地図上で楽天モバイル基地局の場所を確認します。

 

 

 

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【楽天モバイル】 電波が悪いのは屋内・田舎だけ?地域による

楽天モバイルの電波状況に関して、一般的なイメージとしては、屋内や田舎地域での電波が悪いとされています。

しかし、実際のところ、電波の良し悪しは地域によって異なることがあります。

まず、屋内での電波状況について考えてみましょう。

一般的に、建物の中では電波が遮られやすくなります。特に、鉄筋コンクリートの建物や高層ビルの内部では、電波が届きにくくなる傾向があります。

そのため、屋内での利用時には、電波が弱くなる可能性があることを覚えておきましょう。

ただし、建物によっては電波を適切に中継する設備が整っている場合もありますので、具体的な状況に合わせて対策を検討することが重要です。

次に、田舎地域での電波状況について考えてみましょう。

一般的には、都心部や人口の集中する地域に比べて、田舎地域では通信インフラが整備されていない場合があります。そのため、一部の田舎地域では電波が弱いと感じることがあります。

ただし、最近の通信技術の進歩により、田舎地域でも通信サービスの充実が進んでいます。

特に、楽天モバイルはパートナー回線も利用しており、より広範囲での通信サービスを提供しています。そのため、田舎地域でも充実した電波環境を享受することができる場合があります。

電波の良し悪しは、地域や環境によって異なるため、一概に屋内や田舎地域だけが電波が悪いとは言えません。

都心部でも電波が弱い箇所が存在することや、田舎地域でも充実した通信サービスが提供されていることもあります。

そのため、楽天モバイルを利用する際には、自身が利用する地域や環境における電波状況を確認し、適切な対策を行うことが重要です。

 

 

 

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【楽天モバイル/電波悪い】エリア内なのにパートナー回線になる問題

楽天モバイルを利用している中には、「自分のエリア内でなぜかパートナー回線になる」「電波が悪い」といった問題を抱えるユーザーも存在します。これは、楽天モバイルの通信インフラとパートナー回線の関係によるものです。

楽天モバイルは、独自の通信インフラを持っていますが、一部のエリアではパートナー回線を利用して通信サービスを提供しています。

通信エリア内であっても、特定の地域や条件によっては、パートナー回線が優先的に使用される場合があります。

そのため、自分のエリア内であっても、パートナー回線に繋がってしまうことがあります。

また、電波の悪さも問題として挙げられます。通信環境は地域や建物の特性、周囲の電波干渉などに影響を受けます。特に、高層ビルや地下街、山間部などでは電波が届きにくくなることがあります。

楽天モバイルでも、電波の弱い箇所が存在する可能性があります。そのため、自分の利用環境によっては、電波が悪いと感じることがあるかもしれません。

これらの問題に対して、楽天モバイルでは改善策を進めています。通信インフラの拡充や設備の改善、パートナー回線の最適化など、様々な取り組みが行われています。

しかし、全ての地域や利用環境で完璧な通信状況を提供することは難しいため、ユーザー自身も状況を把握し、可能な対策を行う必要があります。

もし、自分のエリア内で電波が悪いと感じる場合は、楽天モバイルの公式ウェブサイトやサポートセンターで問題を報告することをおすすめします。

楽天モバイルはユーザーの声を受け止め、サービスの向上に努めています。

また、自宅やオフィスなどでの電波状況を向上させるために、Wi-Fiルーターや電波中継器を活用する方法もあります。自身の利用環境に合わせた対策を考え、快適な通信環境を実現しましょう。

 

 

 

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楽天モバイルの電波状態が悪い

楽天モバイルを利用しているユーザーの中には、「楽天エリアにいるのになぜかパートナー回線になる」といった問題を抱える人もいます。これは、楽天モバイルの電波状態が悪いために起こる現象です。

楽天モバイルは、独自の通信インフラを持っており、そのエリア内では高品質な通信サービスを提供しています。しかし、全ての地域で完璧な電波状態を実現することは難しいため、一部の地域ではパートナー回線を利用して通信を行っています。

楽天エリア内であっても、一部の地域では電波が弱くなることがあり、その場合にはパートナー回線が優先的に使用されるのです。

電波状態が悪い原因としては、地形の影響や建物の構造、周囲の電波干渉などが考えられます。

特に、山間部や地下街、高層ビルの内部などでは電波が届きにくくなる傾向があります。

また、人口密度の高い都心部などでも、多くのユーザーが同時に通信を行うことで電波の混雑が起こり、電波状態が悪化することがあります。

楽天モバイルは、ユーザーの声を受け止め、通信インフラの改善に取り組んでいます。

通信設備の拡充やパートナー回線の最適化などの取り組みが行われていますが、完璧な状態を実現するには時間がかかる場合があります。

もし、楽天エリア内でパートナー回線になる問題を抱えている場合は、楽天モバイルの公式ウェブサイトやサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。

楽天モバイルはユーザーの声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めています。

また、自宅やオフィスなどでの電波状態を改善するためには、Wi-Fiルーターや電波中継器を活用する方法もあります。

自身の利用環境に合わせた対策を検討し、快適な通信環境を実現しましょう。

 

 

 

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パートナー回線が再提供され始めている

楽天モバイルを利用しているユーザーの中には、「楽天エリアにいるのになぜかパートナー回線になる」といった疑問を抱える人がいます。これにはいくつかの理由があります。

まず、楽天回線よりもパートナー回線のほうが電波の強さや通信品質が優れているケースがあります。また、最近ではパートナー回線が再提供され、一部の地域で利用可能になっていることもあります。

楽天モバイルは、独自の通信インフラを持っており、楽天エリアでは高品質な通信サービスを提供しています。しかし、一部の地域や特定の状況では、楽天回線の電波が届きにくい場合があります。

そのような場合には、楽天モバイルはパートナー回線を利用して通信を行います。パートナー回線は、他の通信事業者と提携しており、広いカバレッジを持っているため、楽天回線よりも電波の強さや通信品質が優れていることがあります。

さらに、最近ではパートナー回線が再提供され始めています。

これは、楽天モバイルがパートナー回線の利用を一時的に停止していた地域や場所で、再びパートナー回線を提供するようになったことを意味します。

これにより、楽天エリアにいても電波の弱い場所や通信が不安定な場所でも、パートナー回線を利用することでより快適な通信環境を得ることができるようになりました。

楽天モバイルは、ユーザーの利便性を向上させるために様々な取り組みを行っています。通信インフラの改善やパートナー回線の最適化など、継続的な努力が行われています。

また、ユーザーからのフィードバックや要望も重要に考慮されており、サービスの向上に向けた取り組みが進められています。

楽天エリアにいてもパートナー回線になる理由は複数存在しますが、その中でもパートナー回線の電波の強さや品質の優れた特性や、再提供されている地域が増えているという点が注目されています。

ユーザーは自身の利用環境に合わせて、楽天モバイルの各種回線を上手に活用し、快適な通信体験を享受しましょう。

 

 

 

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楽天モバイルの電波が悪いならデュアルSIMという方法も

楽天モバイルの電波が屋内で繋がりにくい場合、デュアルSIMを検討することが一つの解決策です。

デュアルSIMとは、2枚のSIMカードを同時に利用する方法で、楽天モバイルの通信エリア問題をカバーすることができます。

具体的には、ドコモなどのMVNOでサービスをしている格安SIMを2枚目のSIMカードとして設定し、楽天モバイルの通信が不良なときに予備として使うことができます。

デュアルSIMを利用するには、対応しているスマートフォンが必要です。

また、楽天モバイルはeSIMにも対応しているため、eSIM+物理SIMカードのデュアルSIM仕様のスマートフォンでも利用できます。

デュアルSIMを検討することで、電波の不安定さをカバーし、通信環境を改善できるかもしれません。

 

 

 

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乗り換えする前にできること

楽天モバイルを利用しているユーザーの中には、楽天の電波が悪くて不便を感じる人もいます。しかし、乗り換える前にはいくつかの対策や試すべきことがあります。

ここでは、楽天の電波が悪い場合にできることについてご紹介します。

まず最初に試してみるべきは、端末の再起動です。

電波の不安定さや通信の不具合は、一時的なものである場合があります。端末を再起動することで、通信のリセットが行われ、電波の受信や通信品質が改善されることがあります。

また、端末の設定やネットワーク設定に問題がある場合にも、再起動によって解決することがあります。

次に、エリアの移動や位置の変更を試してみることも有効です。

建物や地形の影響で電波が弱くなることがありますので、窓際や高台など電波の届きやすい場所に移動することで改善することがあります。

また、楽天エリア内であっても一部の地域はパートナー回線を利用して通信を行うことがありますので、異なる場所での通信状況を試してみることもおすすめです。

さらに、Wi-Fi環境を活用することも考えましょう。自宅やオフィスなど、安定した通信環境を求める場合には、Wi-Fiルーターを設置することで高速かつ安定した通信が可能です。また、公共のWi-Fiスポットや無料Wi-Fiサービスを利用することも一時的な解決策として有効です。

もし電波の悪さが継続しており、これらの対策が効果がない場合には、楽天モバイルの公式ウェブサイトやサポートセンターに問い合わせることを検討しましょう。楽天モバイルはユーザーの声を真摯に受け止めており、サービスの向上に努めています。場合によっては、通信インフラの拡充や設備の最適化などが行われることもあります。

楽天の電波が悪くても、乗り換える前に上記の対策や試すべきことを行ってみることをおすすめします。電波状態は場所や環境によって異なるため、自身の利用状況に合わせた対策を検討し、快適な通信環境を実現しましょう。

 

 

 

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楽天カーサを使えば電波悪い状況は改善されるのか

楽天カーサは、楽天モバイルが提供する特別なサービスであり、電波悪い状況を改善することが期待されています。楽天カーサは、自宅やオフィスなどの屋内での電波受信を強化するための機器です。

では、実際に楽天カーサを使えば電波悪い状況は改善されるのでしょうか。

楽天カーサは、特別なアンテナを備えたルーターとセットで提供されます。

このアンテナは、屋外の電波を受信し、ルーター経由で屋内に強力な電波を送信する役割を果たします。つまり、屋内での電波受信状況を改善し、通信品質を向上させることが期待されます。

楽天カーサを使うことで、電波悪い状況を改善できる可能性がありますが、効果は個人や環境によって異なります。

例えば、建物の構造や周囲の障害物、電波の届きにくい場所などによって、電波の強さや通信品質に影響が出ることがあります。そのため、楽天カーサを使っても完全に解決することができない場合もあります。

しかし、一般的には楽天カーサを使うことで電波受信状況が改善されることが多いです。

特に、屋内での通信が不安定な場合や電波が弱い場所においては、楽天カーサの導入によって通信品質が向上することが期待できます。

これにより、通信速度の向上や通話品質の向上が実現され、快適なモバイル通信が可能になるでしょう。

楽天カーサを使うことで電波悪い状況が改善されるかどうかは、個別の状況や環境によって異なります。

もし電波に関する問題を抱えている場合には、楽天モバイルの公式ウェブサイトやサポートセンターに問い合わせて、具体的なアドバイスを受けることをおすすめします。

楽天モバイルはユーザーの利便性を向上させるために様々なサービスを提供しており、電波悪い状況に対するサポートも行っています。

 

 

 

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【楽天モバイルは電波悪い】の知恵袋(まとめ)

楽天モバイルの電波悪い状況に関しては、さまざまな要素が絡み合っており、一概に対策や改善策を提示することは難しいです。

最後に、電波悪い状況に対する対策や改善方法は、常に進化しているものです。新たな技術やサービスの導入、通信インフラの拡充などが行われることで、より快適な通信環境が実現される可能性があります。

楽天モバイルの取り組みに期待しながら、自身の利用状況に合わせた対策を検討し、より良い通信体験を追求していきましょう。

それでは、【楽天モバイル 電波悪い】”エリア情報が取得できません”の対策・改善に関する情報を提供できたことを嬉しく思います。

皆さんがスムーズな通信環境を手に入れることができるよう、応援しています。

 

 

 

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