【楽天モバイル/オプション】まとめ
「楽天モバイルのオプション全部知りたい!」
「現在契約しているオプションの確認方法は?」
「有料オプションを解約したい!日割りになる?」
「これから使うならおすすめは何?」
楽天モバイルのオプション:本当に必要なものは?
格安SIMとして人気の楽天モバイルですが、オプションも充実しています。
しかし、多くの場合、有料オプションは必要ありません。
あとからでも契約できるので、必要だと感じたら使えばいいだけです。
まずは無料で使えるオプションだけで運用してみて問題ないでしょう。
また、オプションの申し込み方法は簡単です。
- my 楽天モバイルアプリを開き、「契約プラン」画面へ進む
- 「オプションサービスの追加・解約」をタップ
- 申し込みたいオプションを選択
- 画面の指示に従って手続き
以下に、代表的なオプションとおすすめ度をご紹介します。
無料オプション(おすすめ度:★★★★★)
- Rakuten Link:国内通話無料、海外通話もオプションで利用可能
- 楽メール:キャリアメールアドレスが利用可能
- 留守番電話:不在時のメッセージを自動で録音
- 着信転送:着信した電話を別の番号へ転送
とくに国内通話料金がかからないRakuten Linkは無料で使えます。
- 国内通話:Rakuten Linkアプリ同士であれば無料
- 海外通話:アプリ内で国際通話オプションに加入すれば、お得に利用可能
有料オプション(おすすめ度:利用状況によって異なる)
- あんしん操作サポート:スマホ操作に関する対面サポート
- 5Gオプション:5G通信を利用可能
- 国際通話かけ放題:海外への通話が定額になる
- 楽天モバイルプレミアム:各種特典が付帯
オプションを選ぶときには、以下の点を考慮しましょう。
- 自分の利用状況
- 無料期間中に試してみる
- 必要なくなったら解約する
必要なオプションだけを賢く選び、お得に楽天モバイルを利用しましょう!
楽天モバイルのオプション一覧
全オプションをまとめました。
通話・SMS・メール
15分(標準)通話かけ放題 | 1,100円/月 |
OS標準アプリでの1回10分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるサービスです。
※本オプションサービスは、日割り対象外です。 ※(0180)(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。 ・MNPして楽天モバイルを使う人は契約しなくて良いオプション(Rakuten Linkですべてカバーできる) |
選べる電話番号サービス | 1,100円 |
電話番号の下4桁をお好みの番号でお選びいただけます。選んだ下4桁を含んだ電話番号を、お好きな電話番号が出てくるまで、何度でも検索が可能です。※通話プラン新規電話番号でお申し込み時
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緊急速報メール | 無料 |
気象庁が配信する「緊急地震速報」や「津波警報」、「特別警報」 、国や地方公共団体が配信する「災害・避難情報」を、対象エリアにいるお客様に一斉にメールでお知らせします。
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データチャージ(海外ローミング) | パートナー回線エリア(海外): 1GBあたり500円 |
海外ローミングエリアで消費するデータ容量を、必要な分だけいつでもチャージできます。
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Rakuten Link | 無料 |
国内通話かけ放題
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着信SMS通知 | 無料 |
電源OFF時や圏外時、通話中などで応答できなかった着信を、SMSで通知します。
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特番通話 | 無料 |
110番(警察)や#4桁特番などの特番通話をご利用いただけます。
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発信者番号非通知 | 無料 |
電話をかけたときに、電話番号(発信者番号)を相手に通知しない機能です。
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割込通話/通話保留 | 無料 |
通話中にほかの相手から電話がかかってきたときに、あとからかけてきた相手と通話ができます。通話中の電話を一旦保留にしたり、通話中の相手に待ってもらいながら、別の相手に電話をかけることも可能です。
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着信転送 | 無料 | |
留守番電話 | 無料 | |
SMS | 無料 |
電話番号同士で文字メッセージのやりとりができる
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楽メール | 無料 |
楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールアドレスの設定、利用が可能
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楽メール持ち運び | 330円/月 |
楽天モバイル(楽天回線)を解約、譲渡もしくは、MNP転出後も引き続き、「楽メール」をご利用いただけるオプションサービス
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セキュリティ
ノートンモバイル セキュリティ | 220円/月 |
Web保護
Wi-Fiセキュリティ アプリアドバイザー |
あんしんコントロール by i-フィルター | 330円/月 |
有害なサイトにアクセスしてしまった、詐欺サイトにひっかかってしまった…などなど、インターネット上のトラブルに巻き込まれる件数が年々増加している中、安心してスマートフォンやタブレットをご利用いただくために必要不可欠な機能を備えています。
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海外/国際サービス
国際通話かけ放題 | 980円/月 |
海外65指定の国と地域への通話がかけ放題
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国際通話 | 無料 |
手続きなしで国際通話が利用可能
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海外ローミング(データ通信) | 無料 |
海外指定72の国と地域で、定額料金でデータ通信が可能
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国際SMS | 無料 |
海外の現地ケータイ電話番号宛に、文字メッセージの送信が可能
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店舗でのサポートサービス
あんしん操作サポート | 550円/月 |
あんしん操作サポートは楽天モバイル取り扱い製品やアプリ※の操作方法をサポートする、楽天モバイルショップ(店舗)のサービスです。店舗でお客様と直接お話ししながら、わかりやすくお困りごとにお答えします。
※家電量販店では「あんしん操作サポート」の対応を行っておりません ※アプリはSNSや楽天グループサービスの一部が対象です |
保護フィルム貼り付け | 1,100円/回 |
店頭でご購入いただいた保護フィルムの貼り付け
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ガラスコーティング | 4,400円/回 |
お客様の端末にガラスコーティングを施工
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データ移行サポート | 1,100円~2,200円/回 |
古いスマホから新しいスマホへのデータ移行を頼みたいときにサービス利用時のみお支払い
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下取り
スマホ下取りサービス | 無料 |
簡単査定でお使いのスマホを高額下取り!
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製品購入サポート
楽天モバイル買い替え超トクプログラム | プログラム利用料金無料 |
48回払いで購入した製品の24回分の支払い完了で、残りの支払いが不要&新しい製品へ機種変更が可能。 ※毎月製品代が発生します(楽天カード48回払い) ※返却時、事務手数料3,300円。 楽天モバイル指定基準を満たさない場合、故障費用22,000円が別途発生。または返却不可となる場合あり。 |
サポート
スマホ操作遠隔サポート | 550円/月 |
専任オペレータが電話で問題解決をサポート!
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災害時に役立つオプション
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緊急速報メール | 無料 |
「緊急地震速報」や「災害・避難情報」をメールでお知らせ
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災害用伝言板 | 無料 |
災害時の安否確認手段として利用可能
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データ通信系
電話番号シェアサービス | 550円/月 |
1つの電話番号を、iPhoneとApple Watchで共有して利用できるサービスです。iPhoneが手元になくても、Apple Watchだけで音声通話・データ通信を利用できます。
※本オプションサービスは、楽天回線を利用しているiPhone(親回線)と、Apple Watch(Series 3以降のCellularモデル)の両方をお持ちの場合のみご加入いただけます。 |
楽天モバイルWiFi by エコネクト | 398円/月 |
駅や街中の飲食店、ホテルなど、日本全国約150,000※以上のスポットで高速インターネットを利用できるWi-Fi接続サービスです
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テザリング | 無料 |
お出かけ先でも、スマートフォンを介してパソコンやゲーム機などのWi-Fi対応機器をインターネットに接続できます。
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保証
故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+ | 1,100円~1,650円/月 | もしもの時の修理サービスとサポート、盗難や紛失に対する保証をAppleから直接受けられ、さらに「iCloud+ 50GBストレージ付き」もご利用いただけます。 |
スマホ交換保証プラス | 715円/月 | 楽天モバイルで購入したスマートフォンやモバイルルーターの故障・紛失時に、最短で当日に新品同等の同一機種を交換品としてお届けします。 |
持ち込みスマホあんしん保証 | 715円~1,309円/月 | スマートフォンの破損、全損、水没時に、新品同等の同一機種を交換品としてお届けします。保証対象製品をすでにお持ちで、楽天モバイルのSIMをご利用される方が対象となります。 |
あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch | 280円~650円/月 | Apple Watchの修理や製品サポートをApple 公式のサービス同等の内容でご利用いただけます。 |
基本的にオプションはいらない
楽天モバイルでは、基本的なサービスや機能はプランに含まれており、有料オプションは必要ありません。
楽天モバイルのプランには、通話やデータ通信などの基本的な機能が含まれており、追加料金なしで利用することができます。
ただし、一部の特殊なニーズや利用状況に応じて、有料オプションを追加することも可能です。
例えば、データ通信量を増やすための追加パックや、国際通話を利用するためのオプションなどがあります。
これらのオプションは、必要に応じて追加することができますが、基本的な利用においては必須ではありません。
楽天モバイルは、お客様の利便性とコストパフォーマンスを重視しており、無駄な費用をかけずに必要なサービスを提供しています。
そのため、基本的なプランだけで充分に利用することができます。
楽天モバイルを利用する際には、自分の利用状況やニーズに合わせてプランやオプションを選択することが重要です。
必要なサービスを適切に選ぶことで、より快適なモバイルライフを送ることができます。
申し込み方法は簡単
オプションの申し込み方法は簡単です。
- my 楽天モバイルアプリまたはWebサイトにログイン
- 「契約プラン」画面から「オプションサービス」を選択
- 申し込みたいオプションを選択
- 画面の指示に従って手続き
楽天モバイルは、自分に合ったプランを構築しやすいのが魅力です。
無料オプションを有効活用し、必要な有料オプションだけを組み合わせることで、快適なモバイルライフを実現しましょう。
契約時でも後からでもオプションは付けられます。
通話料金がかからないRakuten linkはおすすめ
Rakuten Linkは、通話料金がかからないオプションサービスであり、利用することをおすすめします。
Rakuten Linkを使用すると、Rakuten Link同士の通話やメッセージはもちろん、他の携帯電話会社や固定電話への通話も国内では無料で利用することができます。
通常、他社接続サービスや一部特番への通話は無料通話の対象外ですが、Rakuten Linkを利用することで、通話料金の心配なくコミュニケーションを楽しむことができます。
Rakuten Linkは、楽天モバイルのサービスの一環として提供されており、楽天のアカウントでログインすることで利用することができます。
また、Rakuten Linkの再インストールによってSMSの受信ができるようになるなど、便利な機能も備えています。
通話料金を気にせずにコミュニケーションを楽しみたい方や、節約を重視している方にとって、Rakuten Linkはおすすめのオプションサービスです。
楽天モバイルの利用者であれば、追加料金なしで利用することができるため、積極的に活用してみてください。
楽天モバイルのおすすめオプション
楽天モバイルでは、利用者のニーズに合わせてさまざまなオプションが提供されています。
はっきり言っておすすめのものは人によって変わります。
個人的には有料オプションは全く必要ないと思っていますが、以下に、おすすめのオプションをご紹介します。
1. 安心サポート(あんしん操作サポート)
料金:550円/月
安心サポートは、店舗で直接相談できるサポートオプションです。スマホの操作説明やSNSアプリの操作方法、楽天グループアプリの操作など、さまざまなサポート内容が含まれています。特に、スマホの操作に不安がある方や店舗でのサポートを希望する方におすすめです。
2. ノートンモバイルセキュリティ
料金:220円/月
ノートンモバイルセキュリティは、スマホのセキュリティを強化するためのオプションです。怪しいサイトや知らないWi-Fiなどからの脅威を防ぎ、安全なネットサーフィンをサポートします。セキュリティに重点を置きたい方におすすめです。
以上が、楽天モバイルのおすすめオプションです。自分のニーズに合わせて選ぶことで、より快適なモバイルライフを送ることができます。
追加で契約したいとき
楽天モバイルでは、追加でオプション契約をする場合、以下の手順に従って手続きを行うことができます。
- マイページにログインします。
- メニューから「オプションサービス」を選択します。
- 追加したいオプションを選択し、「追加する」ボタンをクリックします。
- 契約内容を確認し、必要な情報を入力します。
- 支払い方法を選択し、手続きを完了します。
以上の手順に従うことで、楽天モバイルのオプションを追加で契約することができます。追加契約に関する詳細な情報や料金については、楽天モバイルの公式ウェブサイトをご確認ください。
ノートンなどセキュリティ系オプションは必要か?無駄?
楽天モバイルのオプションには、セキュリティに関連するノートンモバイルセキュリティなどがありますが、これらのオプションは必要かどうか、無駄なのかについて考えてみましょう。
まず、ノートンモバイルセキュリティについてですが、月220円の費用がかかりますが、実際にはスマートフォンのセキュリティアプリは必要ありません。
スマートフォンのセキュリティに関しては、二段階認証やパスワードの強化などの基本的なセキュリティ対策を行うことで十分です。
楽天モバイルのオプションは、無料のものと有料のものがありますが、有料のオプションはほとんどの場合、必要ないと言えます。
例えば、15分(標準)通話かけ放題や海外データチャージは、一部の利用者にとっては必要な場合もありますが、それ以外の有料オプションはほとんど使われていないようです。
したがって、楽天モバイルのオプションを選ぶ際には、自分の利用スタイルやニーズに合わせて選択することが重要です。
セキュリティに関しては、基本的な対策を行うことで十分な安全性を確保できますので、ノートンモバイルセキュリティなどの有料オプションは無駄と言えるでしょう。
関連ページ:【楽天モバイル/セキュリティ】対策は必要?無料でウイルス対策の設定
【楽天モバイル/オプション】解約とそのタイミング
楽天モバイルでは、様々なオプションサービスを提供していますが、解約する際のタイミングについて知っておくことは重要です。以下に解約に関する情報をまとめました。
1. スマホ交換保証およびつながる端末保証
「スマホ交換保証」と「つながる端末保証」の解約は、毎月25日までとなっています。
25日までに解約申請を行った場合、当月末をもって解約となります。
ただし、26日以降の解約申請は翌月末での解約となります。
2. オプションサービスの料金について
オプションサービスの料金は、解約日によって異なります。一部のオプションサービスは、解約日にかかわらず月額料金の満額を請求されます。
これには「15分(標準)通話かけ放題」「国際通話かけ放題」「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」が含まれます。
その他のオプションサービスは、解約日に応じて月額料金を日割りで計算されます。
3. 解約手続きに注意が必要なオプションサービス
一部のオプションサービスは、回線契約の解約とは別に解約手続きが必要です。以下のオプションサービスは、個別で解約手続きを行わない限り、回線契約の解約とはなりません。
- スマホ交換保証プラス
- 故障紛失保証 with AppleCare Services
- 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+
- あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
- 楽天モバイル買い替え超トクプログラム
解約手続きを行う際には、注意が必要ですので、詳細は公式ウェブサイトをご確認ください。
関連リンク:楽天モバイルの解約方法
オプションの解約方法
楽天モバイルでは、オプションの解約方法についていくつかの手続きがあります。以下の方法を参考にしてください。
アプリでの解約方法
楽天モバイルのアプリを使用してオプションの解約手続きを行うことができます。
アプリにログインし、マイページからオプションの確認・追加・解約を選択してください。詳しい手順は楽天モバイルの公式ウェブサイトを参照してください 。
電話番号の切り替え方法
解約手続きを行う前に、解約対象のオプションが追加されている電話番号を確認する必要があります。以下の手順で電話番号を切り替えてください。
- 表示されている電話番号をタップします。
- 手続きを行う電話番号を選択します。
- 選択した電話番号が表示されていることを確認します。
以上で電話番号の切り替えが完了し、解約手続きに進むことができます。
その他の解約方法
上記の方法以外にも、楽天モバイルの公式ウェブサイトやお客様サポートにお問い合わせいただくことで、オプションの解約手続きを行うことができます。
詳細な手順や連絡先については、公式ウェブサイトをご確認ください。
オプション解約の締め日 日割りになる?
楽天モバイルでオプションを解約する場合、締め日と日割り計算について知っておく必要があります。
締め日は、毎月25日です。
25日までに解約申請が受理されれば、当月末で解約となります。
26日以降に解約申請をした場合は、翌月末での解約となります。
日割り計算は、オプションによって異なります。
大多数のオプションは、解約日までの日数に応じて月額料金を計算します。
例外として、「15分(標準)通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は日割り計算の対象外です。
解約前に確認すべきこと
- 解約したいオプションの日割り対象かどうか
- 解約後の料金
- 解約手続き方法
解約手続きは簡単です。
- my 楽天モバイルアプリまたはWebサイトにログイン
- 「契約プラン」画面から「オプションサービス」を選択
- 解約したいオプションを選択
- 画面の指示に従って手続き
オプションを解約する前に、本当に必要かどうかをよく検討しましょう。
日割り計算の対象外のオプションは、月末に解約するのがおすすめです。
日割りについて:【楽天モバイル/日割り】初月は無料?契約と解約の最適タイミング
【楽天モバイル/オプション】確認方法
現在じぶんが契約しているオプションを調べる方法を紹介します。。
楽天モバイルでは、契約中のオプションサービスを確認する方法があります。
以下の手順を参考にしてください。
手順1: my 楽天モバイルを起動する
まず、my 楽天モバイルを起動してください。
手順2: 「製品情報」画面を開く
ログイン後、画面上部のメニューから「製品情報」を選択してください。
手順3: 契約中の保証オプションサービスを確認する
「製品情報」画面には、ご契約中の保証オプションサービスが表示されます。
表示されない場合は、契約中の保証オプションサービスはありません。
手順4: 「契約プラン」画面を開く
ログイン後、画面上部のメニューから「契約プラン」を選択してください。
手順5: 契約中のオプションサービスを確認する
「契約プラン」画面には、表示されたオプションサービスを確認することができます。
トグルがオンになっているオプションサービスが契約中です。
手順6: 「ご契約中のオプションサービス」を確認する
「ご契約中のオプションサービス」が表示されない場合、契約中の保証・通話以外のオプションサービスはありません。
以上が、楽天モバイルでオプションサービスを確認する方法です。
ご契約中のオプションサービスを確認したい場合は、上記の手順をお試しください。
名義変更したらオプション料金はどうなる?
楽天モバイルの名義変更(譲渡/名義変更)を行った場合、プラン料金やオプションサービスの料金についてご案内いたします。
契約者変更(譲渡)した月のプラン料金やオプションサービスの料金は以下のようになります 。
- 旧契約者へ、月初から譲渡完了日前日までに利用したデータ利用量に応じてご請求します。
- 新しい契約者へ、譲渡完了後から月末までに利用したデータ利用量に応じてご請求いたします。
ただし、my 楽天モバイルに表示されるデータ利用量は、旧契約者のご利用分と合算して表示されますが、実際のご請求は新しい契約者の利用分に基づいた金額となります。
オプションサービスについては、以下のような料金処理が行われます 。
- 15分(標準)通話かけ放題や国際通話かけ放題など、一部のオプションサービスは解約日にかかわらず月額料金の満額を旧契約者へ請求します。
- その他のオプションサービスは、解約日に応じて月額料金を日割りで計算し旧契約者へご請求します。
なお、製品に紐づくオプションサービスは継続して旧契約者のご利用となり、回線に紐づくオプションサービスは自動で解約となります。
また、楽天モバイル買い替え超トクプログラムは、継続して旧契約者のご利用となります。
新しい契約者が本サービスを引き継ぐことはできません。
旧契約者の回線契約が解約となっても、楽天モバイル買い替え超トクプログラムは解約となりません。