LINEMO 解約方法のまとめ・評判
LINEMOで解約する場合は以下のパターンがあります。
- 完全に解約し電話番号も引き継がない
- 他社へMNP転出して電話番号を引き継ぐ
この2パターンです。
どちらも電話や店舗では手続きすることはできず、公式サイトの解約ページから申請することになります。
解約を引き止める内容が出てくるので、そちらに騙されずにページを下にスクロールしていくことが重要です。
基本的にページに書かれている内容通りに進めていくだけなので、難しいことはありません。
もし、解約する際は思い切ってやりましょう。
LINEMOでの契約を解約する方法
LINEMOの解約方法は以下の通りです:
- 公式ウェブサイトから解約手続きを行うことが可能です。解約手続きには公式解約サポートページからアクセスし、指示に従って手続きを進めます。
- 電話や店舗での解約手続きはできません。解約手続きはウェブ上で行う必要があります。
- LINEMOは違約金や手数料がかからないため、 解約費用は無料 です。
- 解約後、LINEMOのSIMカードは使用できなくなります。解約手続きを行ったら、新しいキャリアに切り替えて利用を開始できます。
- MNP転出の場合、 MNP予約番号 には有効期限があるため、手続きを進める際に期限に注意してください。
- 解約時に SIMカードの返却は不要 です。自分で破棄してください。
- 解約手続きが完了すると、 解約はキャンセルできません。再契約する場合、新たに手続きを行う必要があります。
- 短期間で解約すると、 ブラックリスト入りのリスク があるため、解約時期に注意が必要です。
以上がLINEMOの解約に関する基本的な情報です。解約手続きを行う際には、公式サポートページの指示に従って手続きを進めることをおすすめします。
オプションの解約をしたい場合
LINEMOのオプションサービスを解約する方法は以下の通りです:
- My Menuにログイン: ご加入中のオプションサービスを確認または解約するために、My Menuにログインします。LINEMO回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
- オプションサービスの解約手続き: ログイン後、オプションサービスの解約手続きを行います。オプションの変更や解約はMy Menuからお手続きが可能です。
- 申込方法: オプションサービスへの申し込みまたは解除手続きは、My Menu内で行います。複数のオプションサービスを申し込む場合は、1つずつお手続きを行ってください。
- 手続きの詳細: オプションの申し込みや解除手続きは、サービス一覧を確認し、対象のオプションを選択し、画面の指示に従って進めます。必要な情報を提供し、手続きを完了します。
- 解除方法: オプションサービスを解除する場合も、My Menu内で手続きを行います。複数のオプションを解除する場合は、1つずつ手続きを行ってください。
手続きが完了したら、オプションの変更や解除が反映されます。なお、ご家族の契約など、別の携帯電話番号での手続きを希望する場合は、一度My Menuからログアウトする必要があることに注意してください。
解約後にsimカードの返却は不要
多くのキャリアや格安SIMでは解約後にSIMカードを返却するように要請されるのが一般的です。
しかし、LINEMOの場合は返却はせずに、自分で破棄するようになっています。
返却してほしいというところでも、返却しなかったからと言ってなにか罰があるわけではありません。
皆さん返却しない人が多いようなので、諦めたのかも知っれませんね。
LINEMO 解約状況の確認方法
解約の確認方法:
- 解約手続き完了後、登録メールアドレスに「1解約手続き受付のお知らせ」メールが届きます。
- メールが受信された場合、解約は受け付けられたことになります。
- 解約日は当月末で、解約処理は翌月1日に行われます。
- 解約手続き完了後、登録メールアドレスに「2解約手続き完了のお知らせ」メールが送信されます。
- 一部の通信が解約処理前に利用可能な場合があります。SMS送信や音声通話などの利用に注意が必要です。
MNP転出の確認方法:
- MNP転出が完了し、新しい携帯電話会社で通信可能になると、LINEモバイルの解約手続きが自動的に始まります。
- 顧客は解約手続きを自分で行う必要はありません。
- 解約手続きが完了すると、登録メールアドレスに手続き完了のメールが送信されます。
- 登録メールの確認ができない場合、マイページの「お知らせメール」でも確認可能です。
電話で解約することはできない
LINEMOの解約は、電話での解約はできません。通常、解約手続きはオンラインで行う必要があります。
具体的な解約手続き方法は、LINEモバイルの公式ウェブサイトやマイページからアクセスして確認することができます。
解約に関する詳細な情報や手順は、公式ウェブサイトで提供されています。
お手続きの際には、必要な情報や書類を用意し、指示に従って手続きを行うことが重要です。
初期契約解除について
初期契約解除とは、LINEMOのサービス契約を開始してから8日以内に解約することを指します。
いわゆるクーリングオフみたいなものです。
- LINEMOの初期契約解除は、契約開始日から8日以内に行うことができます。この期間内であれば、特別な理由なしに解約することができます。ただし、キャンセル時には日割りまたは月額料金がかかる可能性があります。
- 解約手続きを行う際には、「初期契約解除申し込み完了」画面が表示された時点、または初期契約解除に必要な契約書類を発送した時点で、契約は解除となります。
- 初期契約解除を利用して解約した場合でも、契約開始日から8日以内であれば無条件で解約が可能です。
これらの情報を参考に、LINEMOの初期契約解除に関する手続きを行うことができます。解約を検討する際には、期限内に行うことと、料金に関する詳細を確認することが重要です。
【LINEMO/解約】MNP転出の手順
LINEMOから他社へのMNP転出手順について以下に説明します:
- MNP予約番号の取得: MNP転出を希望する場合、まずLINEMOのMy MenuからMNP予約番号を取得します。この予約番号は、移転先の携帯電話会社での手続きに必要です。ただし、ソフトバンクやワイモバイルへの乗り換えの場合、MNP予約番号の発行は不要です。
- 転出先での契約手続き: 取得したMNP予約番号を持って、移転先の携帯電話会社に連絡し、新しい契約手続きを行います。必要な書類や情報は、移転先の会社によって異なる場合がありますので、事前に確認が必要です。
- 回線切り替えとAPN設定: 契約が完了したら、移転先の会社で回線切り替え手続きが行われます。また、LINEMOからの転出後、新しい携帯電話のAPN(アクセスポイント名)設定を行う必要がある場合があります。
以上の手順に従うことで、LINEMOから他社へのMNP転出手続きを行うことができます。移転先の会社の要件や手続き方法について、事前に確認しておくことが大切です。
乗り換え先が”MNPワンストップ制度”を採用していばLINEMOでやることはない
LINEMOは2023年5月24日からMNPワンストップ方式を導入しており、これにより、乗り換え先がこの方式を採用している場合、手続きが非常に簡単になります。
具体的に言うと、LINEMOでは何もせず乗り換え先のサイトに行って、そのまま契約手続きを進めればいいだけです。
- MNPワンストップ方式の利用: 乗り換え先がMNPワンストップ方式を採用している場合、LINEMOのWebサイトでの携帯電話会社の乗り換え手続きは不要です。この方式を選択することで、LINEMO側で必要な手続きを代行してくれます。
- 電話番号の維持: MNPワンストップ方式を利用することで、現在の電話番号を変更せずにLINEMOに乗り換えることができます。番号ポータビリティ(MNP)のお申し込み方法も、LINEMOのWebサイトで簡単に行えます。
- 手間の軽減: MNPワンストップ方式では、審査やSIMカードの発送などの手続きが迅速に行われ、手間が大幅に軽減されます。これにより、スムーズな乗り換えが可能です。
乗り換え先がMNPワンストップ方式を採用している場合、LINEMOへの乗り換えは非常に簡単で、ほとんどの手続きをLINEMOが代行してくれます。したがって、特別な手続きは必要ありません。
MNP予約番号の有効期限
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号は、以下のような一般的なルールに従っています。
MNP予約番号は、発行日を含めて15日間が有効期限です。この15日間内に、予約番号を使用して乗り換え手続きを完了する必要があります。有効期限を過ぎた場合、予約番号は自動的に無効となり、新たに予約番号を発行する必要があります。また、異なる携帯電話事業者での乗り換えを計画する場合も、有効期限に注意することが重要です。
各携帯電話事業者やMVNO(仮想移動体通信事業者)によって、MNP予約番号の再発行ポリシーに違いがあるかもしれません。したがって、予約番号を再発行する場合や有効期限についての詳細情報が必要な場合は、対象の事業者の公式ウェブサイトやカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
MNP予約番号は、現在の携帯電話番号を新しいプランや事業者に移行する際に重要な情報であり、有効期限に注意することでスムーズな乗り換え手続きを行うことができます。
MNP転出先でデータ通信できるようになったらLINEMOは使えなくなる
LINEMOからの転出が無事に終わり、次の会社のSIMカードをスマホにセットしたとします。
この時点ではまだLINEMOのカードはネットに繋げられる状態です。
新しい会社のSIMのAPN設定をしてデータ通信できる用意なった時点でLINEMOのSIMは使えなくなります。
【LINEMO/解約】必要なもの
LINEMOの解約手続きを行う際に必要なものは以下の通りです:
- LINEMOアカウント情報: 解約手続きを行うには、LINEMOアカウントにログインする必要があります。アカウント情報にはユーザー名やパスワードが含まれます。これらの情報を覚えておくか、記録しておくことが大切です。
- 解約意思の表明: 解約の意思をLINEMOに伝える必要があります。これは通常、オンラインでの手続きやカスタマーサポートへの電話で行えます。解約の理由を尋ねられることがあるかもしれませんが、必要な情報を提供してください。
- 契約情報: 解約時には、現在の契約情報が必要です。これには契約期間やプランに関する情報が含まれます。契約書類や契約確認メールを確認して、正確な情報を提供しましょう。
- MNP予約番号(必要な場合): もし別の携帯電話事業者に乗り換える場合、MNP予約番号が必要です。この番号は新しい事業者に現在の電話番号を移行する際に使用されます。MNP予約番号の取得と有効期限にも注意が必要です。
- 支払い済み料金: 解約手続きを行う前に、未払いの料金がないことを確認してください。解約に関連する料金(違約金や解約手数料など)がある場合、それらも支払う必要があります。
解約手続きに関してはLINEMOの公式ウェブサイトやカスタマーサポートから詳細な情報を入手できます。
手続きを開始する前に、必要な情報と文書を整理し、契約条件を確認することがスムーズな解約手続きの鍵となります。
LINEMO 解約の手数料 違約金はない!
LINEMOでは、解約手数料や違約金が発生しないことが一般的です。多くの格安SIM事業者や携帯電話プランでは、解約に際して手数料や違約金がかからないことが一般的であり、LINEMOもその一つです。
ただし、契約条件やプランによっては例外があるかもしれません。したがって、解約を検討している場合は、LINEMOの公式ウェブサイトやカスタマーサポートに直接問い合わせて、自分の契約条件に関する詳細情報を確認することをお勧めします。特に契約期間やプランに関する詳細を確認し、解約に関連する費用について確認することは重要です。
一般的には、LINEMOは解約に手数料や違約金を課さないことが多いですが、細かい契約条件や特別な状況によって異なることがあるため、正確な情報を入手することが解約手続きを円滑に進めるために重要です。
最低利用期間がないから解約金も必要なし!
LINEMOには最低利用期間が設定されていません。
したがって、解約金や違約金というものが発生することはありません。
LINEMO/解約のタイミングについて
LINEMOの解約に最適なタイミングは個人の状況によって異なりますが、以下のいくつかの一般的なタイミングが考えられます:
- 契約期間の終了後: LINEMOは通常、契約期間に縛りがないため、いつでも解約できます。しかし、契約期間終了後に解約すると、違約金や解約手数料が発生しないため、経済的に有利です。
- 新しいプランやキャリアへの乗り換え時: 別のプランやキャリアに乗り換える際、新しい契約が確定したらLINEMOを解約するのが賢い選択です。これにより、通信サービスの中断を最小限に抑えることができます。
- 通信品質の不満: LINEMOの通信品質に不満がある場合、解約を検討するタイミングです。通信品質が改善される可能性があるため、他のキャリアに切り替えることを考える価値があります。
- 料金の見直し: 自身の通信料金に不満がある場合、他のプランやキャリアと比較し、コスト面で有利な選択を見つけたら解約を検討しましょう。
- 引っ越し: 引っ越し先でLINEMOのサービスが利用できない場合、引っ越し前に解約手続きを行う必要があります。新しい住所で通信サービスを再設定する際に解約がスムーズです。
最適な解約タイミングは個人の状況やニーズに依存します。解約前に契約条件や違約金について確認し、必要に応じて新しいプランやキャリアを選択することをお勧めします。
キャンペーンの月額無料期間がおわったら
LINEMOなどのキャリアが提供する月額無料期間が終了した際、乗り換えのタイミングは検討する価値があります。以下は考慮すべきポイントです:
- 新しいプランを比較: 月額無料期間が終了したら、LINEMOの提供するプランと他のキャリアのプランを比較しましょう。新しいプランがよりコスト効果的で、必要なサービスを提供しているか確認します。
- 通信量とサービスのニーズ: 通信量や必要なサービスに変化がある場合、それに合ったプランを選ぶことが重要です。データ通信、通話、メッセージングなどのニーズを考慮しましょう。
- キャンペーンの活用: 乗り換える際、他のキャリアが提供するキャンペーンや特典を活用できるか確認しましょう。これにより、初期費用や月額料金を削減できるかもしれません。
- 解約手続き: LINEMOから乗り換える場合、解約手続きを行う必要があります。新しいキャリアでの契約が確定してから、解約手続きを進めることをお勧めします。通信の途切れを最小限にするためです。
- 番号の移行: 既存の電話番号を新しいキャリアに引き継ぐ場合、移行手続きのタイミングも考慮しましょう。通信サービスが途切れないように計画的に移行しましょう。
最適な乗り換えのタイミングは個人の状況によって異なります。契約内容やキャンペーンを確認し、自身のニーズに合った最適な選択をすることが大切です。また、契約解除手続きを行う際には、契約条件や違約金についても確認しましょう。
わざわざ月末に合わせて解約する必要はない
なぜなら月の途中で解約してもその月は日割り計算にならないからです。
月の初旬に解約手続きをしようが、下旬に手続きをしようが1ヶ月分の料金を取られます。
わざわざ月末を狙わなくても大丈夫です。
もし、次の会社が決まっていれば月の始めに解約手続きをしておいて、ゆっくり転入の作業をすることも可能です。
【LINEMO/解約】日割り計算はされない
LINEMOでは、通常の月額料金やオプションサービスの料金は、日割り計算されない仕組みが採用されています。
したがって、月の途中でサービスを開始した場合や月の途中で解約した場合でも、料金は日割り計算されず、月額料金は通常の料金が適用されます。
この特徴はLINEMOの利用者にとって便利で、解約のタイミングや契約変更を柔軟に行うことができます。
ただし、一部の通話に関する料金やオプションについては別途規定があり、それに従って料金が発生する場合があります。
詳細についてはLINEMOの公式サイトや契約条件を確認することがおすすめです。
【LINEMO/解約】注意点
LINEMOの解約に関する注意点は以下の通りです:
- 日割り計算はされない: LINEMOでは解約手続きをした月の利用料金は、日割り計算されず、通常の月額料金が適用されます。したがって、月の途中で解約しても、料金に関して特別な計算は必要ありません。
- 解約後のMy Menu利用: 解約後、My Menu(LINEMOのオンラインサービス)は90日間は閲覧が可能です。この期間内に必要な情報を確認できます。
- 解約日の注意: 解約日にかかわらず、解約月の月額ご請求が適用されます。一部の通話オプションには日割り計算が適用されないため、解約月の月額料金は満額請求となります。
- 解約時の注意事項: 解約手続きに際して、LINEMOの公式サイトなどで提供される解約時の注意事項を確認し、手続きを行うことが重要です。
- 解約後のブラックリスト入り: 短期間で何度も解約すると、ブラックリスト入りする可能性があるため、解約を検討する際には慎重に判断することが必要です。
LINEMOの解約に関する詳細な情報は、公式ウェブサイトや契約条件を確認することをおすすめします。
解約手続きをしたらキャンセルはできない
LINEMOの解約手続きを一度行った場合、通常の状況ではキャンセルはできません。
解約手続きは確定的なものであり、解約月の月額料金は通常通り請求されます。
日割り計算は行われず、解約後のMy Menu(アカウント情報の閲覧や管理)も閲覧のみ可能となります。
したがって、LINEMOの解約手続きを行う前に、慎重に解約に関する注意事項や料金について確認し、必要な場合にのみ手続きを進めることが重要です。
また、解約手続きにあたってはLINEMOの公式サポート情報を参照し、正確に手続きを行うことが大切です。
解約に関する詳細な情報や手続き方法については、LINEMOの公式ウェブサイトやサポート情報をご参照いただくことをおすすめします。
マイメニューが確認できるのは解約後90日まで
LINEMOのマイメニューは、解約手続きをした後、通常であれば解約後90日間まで閲覧が可能です。
この期間内にアカウント情報や履歴を確認することができますが、90日を過ぎると閲覧が制限され、一部の機能が利用できなくなります。
したがって、解約後のアカウント情報を必要とする場合は、この期限に注意して情報を保存または印刷することが重要です。
手続きは夜8時まで
LINEMOの解約手続きは、通常、夜8時まで受け付けています。この時間までに解約手続きを完了させることができます。
契約はいつでも出来るけど、解約は20時まで!とおぼえておきましょう。
解約後はMymenuへのログインの仕方が変更になる
LINEMO解約後、My Menuへのログイン方法が変更されます。詳細な変更内容や手順は、LINEMOの公式ウェブサイトやカスタマーサポートから提供される情報を確認することが重要です。通常、解約後のログイン方法は以下のような変更が行われることがあります:
- ユーザーIDとパスワードの変更: 解約後、以前のユーザーIDとパスワードでのログインができなくなることがあります。新しいアカウント情報やログイン手順を提供されるでしょう。
- 一時的な閲覧モード: 解約後、一時的な閲覧モードに制限されることがあります。これはアカウントが完全に閉鎖されたわけではなく、一部の情報へのアクセスが制限される状態です。
- アクセス方法の案内: LINEMOは解約者向けに、新しいアカウントへのアクセス方法や閲覧可能な情報についての案内を提供することがあります。この情報を確認し、新しいログイン手順を追うことが必要です。
解約後も一部の情報を確認できる場合があるため、必要なデータや連絡先情報を事前に取得しておくことがおすすめです。解約に関する詳細情報は、LINEMOの公式サポートやカスタマーサポートを通じて提供されるでしょう。
MyMenuとLINEの連携解除を忘れないこと
My MenuとLINEの連携解除をせずに解約した場合、再契約したときに問題が起こる可能性があります。
「解約したけど、やっぱりLINEMOがいい!」となって、すぐに新規契約し直した場合、93日間はLINEと連携が取れなくなります。
LINEMOアカウントを解約した場合、MyMenuとLINEの連携を解除することは重要です。以下は、それぞれの連携解除手順です。
- MyMenuとの連携解除:
- 解約後、LINEMOのMyMenuへのアクセスが制限されることがあります。この時、MyMenuとの連携を解除することが必要です。
- 通常、LINEMOは解約者に対して連携解除手順を提供します。これに従って、MyMenuとの連携を解除してください。
- MyMenuとの連携が解除されないと、LINEMOのアカウント情報が依然としてアクセス可能な状態になり、セキュリティ上のリスクが生じる可能性があります。
- LINEとの連携解除:
- LINEMOとLINEアカウントを連携していた場合、解約後に連携を解除してください。これにより、LINEとの連携が完全に解除されます。
- 連携解除手順は、通常、LINEのアプリやウェブサイトから行えます。LINEの設定やアカウント管理セクションで連携解除のオプションを見つけることができます。
- 連携解除が重要なのは、個人情報やセキュリティに関する理由です。解約後も連携が残っていると、情報漏洩のリスクが生じる可能性があります。
解約手続き後、MyMenuとLINEの連携解除を忘れずに行い、個人情報やセキュリティを適切に保護してください。必要に応じて、LINEMOの公式サポートやカスタマーサポートに連絡して、具体的な手順やサポートを受けることもおすすめです。
【LINEMO/解約】よくある質問
解約できない場合の対処法
LINEMOの解約手続きに問題が生じた場合、以下の対処法を検討できます。ただし、具体的な状況に応じて、カスタマーサポートに連絡し、指示に従うことが重要です。
- カスタマーサポートへの連絡:
- LINEMOの公式ウェブサイトやアプリ内で提供されるカスタマーサポートへ連絡しましょう。
- 通常、カスタマーサポートは解約に関する問題を解決するのに役立ちます。問題の詳細を説明し、サポートの指示に従いましょう。
- アカウント情報の確認:
- 解約手続きには正確なアカウント情報が必要です。アカウント情報が正確でない場合、解約手続きができないことがあります。アカウント情報を再確認し、必要な情報が提供されていることを確保しましょう。
- 未払い料金の解決:
- 未払いの料金がある場合、解約手続きは完了しません。アウトスタンディングな料金があるかどうかを確認し、支払いを済ませましょう。
- 設備の返却:
- LINEMOに提供された設備(例: SIMカード)が返却されていない場合、解約手続きは完了しません。必要な設備を返却しましょう。
- 契約期間の確認:
- 契約期間内に解約しようとしている場合、契約期間が終了するまで解約手続きは制限されることがあります。契約期間を確認し、解約可能な時期を待つか、違約金を検討しましょう。
- 端末の問題:
- 端末の問題が解約手続きを妨げることがあります。端末が正常に動作していることを確認し、必要に応じて修理または交換を行いましょう。
LINEMOの解約手続きは特定の条件を満たす必要があるため、問題が生じた場合はカスタマーサポートと連絡を取ることが最善の方法です。カスタマーサポートは具体的な状況に合わせて適切な対処法を提供します。
契約後すぐに解約したらブラックリストにのる?
LINEMOでは、一部の行為により、利用者がブラックリストに載る可能性があります。ブラックリストに載ると、以下のような制約が生じることがあります。
- 新規契約制限: ブラックリストに載ると、新しい契約を結ぶことが難しくなります。新しいプランやサービスに申し込むことができないことがあります。
- サービス制限: ブラックリストに載ると、一部のサービスや特典を利用できなくなることがあります。特定のオプションや割引が利用できないことがあります。
- 契約解除制限: ブラックリストに載っている状態で契約を解除することが難しくなります。解約に関する制限があるため、契約の解除が遅れたり、違約金が発生することがあります。
ブラックリストに載る主な理由は、以下のようなものがあります:
- 未払い料金: 契約期間内に未払いの料金がある場合、ブラックリストに載ることがあります。定期的な支払いが重要です。
- 不正行為: LINEMOの利用規約に違反する不正行為を行った場合、ブラックリストに載ることがあります。例えば、SIMカードの不正な利用や契約情報の偽装などが含まれます。
- 契約違反: LINEMOの契約条件に違反する行為がある場合、ブラックリスト入りのリスクがあります。契約条件を守ることが重要です。
ブラックリストから抜けるには、通常は以下の方法が考えられます:
- 未払い料金の解決: 未払いの料金を迅速に解決し、契約条件を正しく遵守することが重要です。
- カスタマーサポートへの連絡: ブラックリスト入りの理由を確認し、カスタマーサポートに連絡を取り、問題を解決するサポートを受けることが必要です。
ブラックリストに載ることを避けるためには、契約条件を守り、料金の支払いを正確に行うことが重要です。
店舗で解約はできる?
できません。
LINEMOはオンライン限定プランであり、店舗では契約も解約もできません。
すべての手続きをオンライン上で行う必要があります。
マイメニューや解約ページの案内に沿って解約手続きを進めましょう。
解約したのに請求が来るのはなぜ?
多くの場合は請求は2ヶ月遅れてやってきます。
何月分の請求7日を確認してみましょう。
LINEMOの請求明細確認や解約に関する情報が提供されています。以下に、それぞれの質問に対する回答をまとめます。
LINEMO解約後の請求
LINEMOを解約した後に請求が来る場合、次の点に注意が必要です:
- 解約後90日以内は、My Menuで請求額の内訳を確認できます。
- ご解約から91日以上経過の場合は、My Menuで請求書/内訳明細書をダウンロードできます。
- 月の途中で解約した場合、日割計算はされません。
解約手続きの変更
LINEMOの解約、他社への乗り換え(MNP転出)、またはソフトバンク/ワイモバイルへの乗り換えをした場合、解約日からMy Menuへのログイン方法が変わります。詳細はMy Menuで確認できます。
未解約の回線の請求
LINEMOを解約したにもかかわらず請求が続く場合、未解約の回線が残っている可能性があります。各回線ごとに解約手続きが必要です。解約状況はMy Menuで確認できます。
ソフトバンク/ワイモバイル契約の請求
ソフトバンクやワイモバイルの請求に関して、通帳や明細には「ソフトバンクM」や「ソフトバンクモバイル」と表記されます。
インターネット回線の請求
「SoftBank 光」や「SoftBank Air」のインターネット回線契約については、My SoftBankで契約状況を確認できます。ログインにはS-ID(認証ID)/パスワードが必要です。
LINEMOの請求や解約に関する詳細な情報は、My Menuや各種オンラインサービスを通じて確認できます。
解約手続きにかかる時間はどれくらい?
LINEMOの解約手続きにかかる時間について、以下の情報があります:
解約手続きはWEBで24時間いつでも受け付けられます。ただし、20時以降にお申し込みした場合、翌日扱いとなります。手続き完了後、9時から19時59分の時間帯に解約が即時で完了します。
LINEMOでは電話や店舗での解約手続きは受け付けておらず、WEBを通じた手続きが主要な方法です。解約手続きを行う際には、受付時間に余裕を持って行うことがおすすめされていま。
解約手続きに関する詳細や最新情報はLINEMO公式ウェブサイトを確認することをお勧めします。