【mineo/ログインできないを解消】アプリ・メール・マイページ・法人

mineo ログインできない場合の対処法

mineoのマイページにログインできない場合は以下のようなことが主な原因と考えられます。

mineoアプリやマイページにログインできない場合、以下の対処法を試してみてください。

 

1. 正しいeoIDとeoIDパスワードを入力する: 最初に、正しいeoIDとeoIDパスワードを確認してください。入力ミスがログインの問題の原因となることがあります。
2. eoID、eoIDパスワードを忘れた場合: ログイン情報を忘れた場合、eoID、eoIDパスワードを忘れた。リンクをクリックして、パスワードのリセット手続きを行ってください。
3. 時間を置いて再試行: サーバーに一時的な問題がある可能性があるため、少し時間を置いてから再度ログインを試してみてください。
4. mineoアプリを再インストール: アプリでログインできない場合、mineoアプリを再インストールしてみてください。一部の問題はアプリの再インストールで解決することがあります。

これらの対処法を試してもログインできない場合、mineoのカスタマーサポートに連絡してサポートを受けることを検討してください。

 

 

 

 

ログインできない2段階認証のワンタイムキーが届かない

• ワンタイムキーがわからない方への対応：
  • Mineoに登録しているメールアドレスや電話番号が利用できない場合、ワンタイムキーを受信できない方は、mineoサポートダイヤル（0120-977-384）まで電話する。
  • ワンタイムキーの受信には1～2分程度のタイムラグが生じる場合があるので少し待つ。
  • メールで受け取っている場合は、迷惑メールとして分類されている可能性があるため、迷惑メールフォルダを見るか、設定を確認してください。
  • ワンタイムキーの再送信は、ご登録の携帯電話番号に対してSMSで受け取る方が簡単です。
• 携帯電話番号での受信方法（iPhone）：
  • 当社の番号から契約者携帯電話番号に送信します。番号の着信拒否設定を解除してください。
  • SMSの受信が拒否されている可能性があるため、スマートフォンの契約を確認し、受信を許可してください。
• 携帯電話番号での受信方法（Android）：
  • 当社の番号から契約者携帯電話番号に送信します。番号の着信拒否設定を解除してください。
  • 電話帳登録外の着信を拒否する設定をオフにしてください。
  • SMSの受信が拒否されている可能性があるため、スマートフォンの契約を確認し、受信を許可してください。

 

【mineo/ログイン】PCサイトのマイページ

mineoのPCサイトでのマイページへのアクセスについて説明します。詳細は以下の手順に従ってください：

1. PCでブラウザを開く: まず、PCを起動し、ウェブブラウザ（Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなど）を開きます。
2. mineoの公式サイトにアクセス: ブラウザのアドレスバーに以下のURLを入力し、Enterキーを押してmineoの公式サイトにアクセスします。 mineo(マイネオ) 公式サイト
3. マイページにログイン: mineoの公式サイトにアクセスしたら、右上などに「ログイン」または「マイページ」といったリンクがあるかと思います。そのリンクをクリックして、ログイン画面に移動します。
4. eoIDとeoIDパスワードを入力: ログイン画面に、あなたのeoID（ユーザーID）とeoIDパスワードを入力します。これらの情報はmineoに登録した際に設定したものです。
5. ログインボタンをクリック: eoIDとeoIDパスワードを入力したら、「ログイン」ボタンをクリックして、マイページにログインします。

これで、PCサイトのmineoマイページにログインできるはずです。マイページでは、利用状況の確認や料金の管理などが行えます。ログインに関する問題がある場合は、ログイン情報を確認し、必要に応じてパスワードのリセットなどの手順を実行してください。

 

 

 

 

【mineo/ログイン】アプリのマイページ

mineoのアプリを使用してマイページにログインする方法について説明します。詳細は以下の手順に従ってください：

1. mineoアプリをダウンロード: スマートフォンやタブレットで、mineoアプリをダウンロードします。mineoアプリは、Google Playストア（Android）またはApp Store（iOS）から入手できます。
2. アプリを起動: アプリがダウンロードされたら、デバイスにインストールして起動します。
3. eoIDログイン: アプリを起動したら、eoID（ユーザーID）とeoIDパスワードを入力する画面が表示されます。これらの情報はmineoに登録した際に設定したものです。正確に入力してください。
4. ログインボタンをクリックまたはタップ: eoIDとeoIDパスワードを入力したら、ログインボタンをクリック（またはタップ）して、マイページにログインします。

これで、mineoアプリを使用してマイページにログインできるはずです。マイページでは、利用状況の確認や料金の管理などが行えます。ログインに関する問題がある場合は、正確なeoIDとeoIDパスワードを確認し、必要に応じてアプリの再インストールなどの手順を実行してください。

アプリを使うことで、いつでも簡単にマイページにアクセスし、必要な情報を確認できます。

 

mineoアプリのログインボーナスは廃止になっていない

「mineo ログインボーナス 廃止」で検索している方がいます。

しかし、mineoのログインボーナスはなくなっていません。

ログインするたびにスタンプが1つ押され、20個貯まるごとに100MBの高速通信の容量がもらえます。

上の画像は2023年10月現在のものです。

ログインボーナスがなくなったと思っている方は、このスタンプ画面の表示を非表示設定にしているのではないでしょうか？

再び表示させるには画面左上の人型マークをタップしてから、「ログインボーナス」をタップします。

「ボーナス獲得時の画面表示」のトグルスイッチをタップしてONにしたら完了です。

 

ログインボーナス(ログインスタンプ)の確認方法

mineoのログインボーナスを確認する方法は、mineoの公式ウェブサイトまたはアプリを使用して以下の手順に従うことができます：

mineo公式ウェブサイトを使用する場合：

1. インターネットブラウザを開き、mineo公式ウェブサイトにアクセスします。
2. サイトにアクセスしたら、右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。
3. eoID（ユーザーID）とeoIDパスワードを入力してログインします。これらの情報はmineoに登録した際に設定したものです。
4. ログインが成功すると、マイページにアクセスできます。マイページにはログインボーナスやアカウント情報が表示されます。

mineoアプリを使用する場合：

1. スマートフォンやタブレットでmineoアプリを起動します。
2. アプリが起動したら、eoID（ユーザーID）とeoIDパスワードを入力してログインします。
3. ログインが成功すると、アプリのホーム画面またはマイページにアクセスできます。ここでログインボーナスやアカウント情報を確認できます。

ログインボーナスは、定期的にログインすることで提供される特典や情報です。mineoのログインボーナスは、アカウントの利用状況に応じて異なる場合があります。ログインボーナスについての詳細情報は、マイページ内またはmineoの公式情報源で確認できます。

 

 

ログインボーナスの受け取り方

mineoのログインボーナスを受け取る方法は非常に簡単です。ログインボーナスは、mineoの公式ウェブサイトまたはアプリを使用して、アカウントにログインするだけで提供されます。以下は、ログインボーナスを受け取るステップバイステップの方法です：

mineoのログインボーナスの受け取り方：

1. スマートフォン、タブレット、またはパソコンを使用して、mineoの公式ウェブサイトにアクセスします。ウェブサイトのURLは次の通りです：mineo 公式ウェブサイト
2. サイトにアクセスしたら、右上にある「ログイン」ボタンをクリックまたはタップします。
3. 次に、自分のeoID（ユーザーID）とeoIDパスワードを入力します。これらの情報は、mineoに登録した際に設定したものです。正確な情報を入力してログインしてください。
4. ログインが成功すると、マイページにアクセスできます。マイページには、ログインボーナスやアカウント情報が表示されます。
5. マイページにアクセスしたら、ログインボーナスの情報や提供されている特典を確認できます。ログインボーナスは、通常、定期的なログイン時に提供され、特典は異なる場合があります。
6. ログインボーナスの特典を受け取るには、マイページ内の指示に従うか、アプリの場合はホーム画面で特典を選択します。手順に従って特典を受け取ります。

ログインボーナスは、mineoの利用者に提供される特典で、アカウントにログインするだけで手に入ります。特典は定期的に更新されることがあるため、マイページや公式情報源をチェックして新しい特典を受け取ることができます。

 

 

 

 

 

マイページでの料金確認

mineoの請求料金（利用料金）を確認する方法は、マイページにログインし、ページ下部にある「ご利用状況の確認」をクリックします。

マイページでは、ご利用料金やデータ使用量を簡単に確認できます。また、パケットチャージやパケットギフトなどの手続きも行えます。

 

 

参考リンク：【mineo/料金】マイネオのプランどれを選べば良いのか公式に解説

【mineo/ログイン】プリペイドのマイページ

mineoのプリペイドのマイページにアクセスする方法を以下に示します：

1. スマートフォン、タブレット、またはパソコンを使用して、mineoの公式ウェブサイトにアクセスします。ウェブサイトのURLは次の通りです：mineo 公式ウェブサイト
2. サイトにアクセスしたら、右上にある「ログイン」ボタンをクリックまたはタップします。
3. 次に、自分のeoID（ユーザーID）とeoIDパスワードを入力します。これらの情報は、mineoに登録した際に設定したものです。正確な情報を入力してログインしてください。
4. ログインが成功すると、マイページにアクセスできます。
5. マイページにアクセスしたら、プリペイドのアカウント情報や利用状況を確認できます。プリペイドのマイページには、以下の情報が表示される場合があります：
   • 利用料金の残高
   • データ使用量
   • 残高へのチャージオプション
   • アカウント設定の管理
6. プリペイドのマイページから、必要な操作を行うことができます。たとえば、料金のチャージやデータプランの変更などを行うことができます。

ログイン後、プリペイドのマイページからアカウント情報やサービスに関する詳細を確認し、必要な操作を行うことができます。特定の問題や操作に関する詳細な情報が必要な場合は、mineoのカスタマーサポートに連絡することもできます。

 

【mineo/ログイン】法人のマイページ

1. Mineoの法人用ログインページにアクセスします。
2. ログイン画面に移行したら、法人アカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
3. 入力が完了したら、「ログイン」ボタンをクリックしてログインします。

mineo　法人ページにログイン出来ない場合

mineoへのお問い合わせ方法や窓口についてまとめます：

1. お電話でのお問い合わせ:
   • お電話でmineoへのお問い合わせを希望する場合、以下の電話番号におかけください。
   • 電話番号: 0120-923-745
   • 受付時間は通話料無料で、9:00～17:00です。土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日まで、および5月1日を除きます。
   • お問い合わせ内容は正確に把握し、サービス向上のために録音されることがあります。
2. メールフォームでのお問い合わせ:
   • メールを使用してmineoへのお問い合わせを希望する場合、公式ウェブサイトのお問い合わせフォームを利用できます。
   • メールフォームを使用すると、お問い合わせ内容を送信できますが、回答までに多少の時間がかかる場合があります。お待ちいただくことをご了承ください。
3. 盗難・紛失による緊急停止の受付窓口:
   • 端末またはSIMカードの盗難や紛失により、サービスの緊急停止を希望する場合、mineo法人インフォメーションデスクにお問い合わせください。
   • 緊急停止の受付は24時間対応で、年中無休です。
   • 電話番号: 0120-923-745
4. 故障・修理の受付窓口:
   • mineo端末の故障に関するお問い合わせや修理依頼を行いたい場合、端末安心サポートダイヤルに連絡してください。
   • 弊社で購入されたmineo端末の故障・修理に関する窓口です。弊社で購入されたmineo端末のみ修理が可能です。
   • 端末安心サポートダイヤルの電話番号: 0120-813-234
   • 受付時間は9:00～21:00で、年中無休です。
   • お問い合わせ内容は正確に把握し、サービス向上のために録音されることがあります。

mineoへのお問い合わせ方法についての詳細情報は、上記の窓口をご利用いただく際に必要な手続きや注意事項も含まれています。必要に応じて、お問い合わせ時にmineo登録証をご用意ください。

【mineo】メールにログインできない

mineoのメールにログインする手順は以下の通りです：

1. インターネットブラウザを開いて、mineoの公式ウェブサイトにアクセスします。以下がmineoの公式ウェブサイトURLです。mineo 公式ウェブサイト
2. 公式ウェブサイトにアクセスしたら、ウェブページ上部やフッターに「メール」または「メールログイン」といったメニュー項目があることを確認します。通常、ログインページへのリンクはウェブサイトのトップページに表示されます。
3. 「メールログイン」などのリンクをクリックまたはタップして、メールログインページに移動します。
4. メールログインページには、通常、以下の情報を入力するフォームが表示されます：
   • メールアドレス: ここにmineoのメールアカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
   • パスワード: メールアカウントのパスワードを入力します。
5. メールアドレスとパスワードを正確に入力し、ログインボタンをクリックまたはタップします。
6. 正しいメールアドレスとパスワードが提供された場合、mineoのメールアカウントにログインし、メールの受信トレイや関連するメールサービスにアクセスできるようになります。

ログインに成功したら、メールの送受信、メールボックスの管理、メールの作成など、メールアカウントに関連するさまざまな操作が可能になります。

ログインに関する問題が発生した場合、パスワードのリセット手順やアカウントのサポートを提供するmineoのカスタマーサポートに連絡することができます。

 

iPhoneの場合のmineoメールの設定

mineoメールアカウントのiOS端末での設定手順をまとめます。

• mineoメールアカウントは重要なお知らせが送信されるため、必ず設定する必要があります。
• IMAP設定を推奨しています。以下はiOS端末での設定手順の一例ですが、プロファイルを使用して自動設定する方法と手動で設定する方法があります。

自動で設定する場合：

1. iOS端末でmineoメール構成プロファイルをダウンロードします。
2. 「eoID」を入力し、初期設定が完了します。

手動で設定する場合：

1. 「設定」アプリを開き、「メール」をタップします。
2. 「アカウントを追加」を選択します。
3. 「その他」を選択し、「メールアカウントを追加」を選択します。
4. 各項目に必要な情報を入力し、IMAP設定を選択します。
5. 受信メールサーバに「imaps.mineo.jp」を、送信メールサーバに「smtps.mineo.jp」を入力します。
6. 画面の指示に従って設定を完了します。

以上がmineoメールアカウントのiOS端末での設定手順です。プロファイルを使用すれば自動設定が簡単に行えますが、手動設定も可能です。

Androidの場合のmineoメールの設定

mineoメールアカウントの設定手順をまとめます。

• mineoメールアカウントは重要なお知らせが送信されるため、必ず設定する必要があります。
• IMAP設定を推奨しています。以下はAndroid™端末での設定手順の一例ですが、端末やメールアプリによって手順が異なる場合があります。

1. 「Gmail」をタップします。
2. 「スキップ」をタップします。
3. 「メールアドレスを追加」をタップします。
4. 「その他」をタップします。
5. マイページの「ご契約内容照会」に記載されている「メールアドレス」を入力し、「次へ」をタップします。
6. 「個人用(IMAP)」をタップします。
7. 「パスワード」を入力し、「次へ」をタップします。パスワードはマイページの「ご契約内容照会」に初期パスワードが記載されています。
8. 「サーバー」に「imaps.mineo.jp」を入力し、「次へ」をタップします。
9. 「SMTPサーバー」に「smtps.mineo.jp」を入力し、「次へ」をタップします。
10. 必要な設定にチェックを入れ、設定が完了したらメール受信BOX画面に切り替わります。

これらの手順に従ってmineoメールアカウントを設定することができます。端末やメールアプリによって手順が異なる場合もあるため、注意が必要です。

 

 

突然メールが送受信できなくなったら

まずメールサーバー設定情報を確認してください。

以下の情報はメールアプリの設定に関する要点です。

• 設定情報は半角で入力すること。
• 設定項目名は使用しているメールアプリによって異なることがある。
• メールアドレスと初期メールパスワードは「マイページ」の「ご利用状況の確認」の「ご契約内容照会」で確認できる。
• メールパスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを使用する。
• サーバー名に「smtp」の後に「s」を追加する。
• 「SSL/TLS」が選択肢にない場合は、「SSL」を選択する。
• 「サーバーからメールを削除」の選択肢のうち、「受信トレイから削除したとき」を選ぶと、メールサーバーからメールが削除され、他の端末から受信できなくなる。

 

 

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【mineo/評判】マイネオの口コミ